AGB & WIDERRUF
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem tonstudio ehrenfeld, Leyendeckerstraße 31, 50825 Köln (nachfolgend „Anbieter“) und Verbraucher*innensowie Unternehmer*innen (nachfolgend „Kunde“) über die Buchung von Kursen, Mitgliedschaften sowie den Erwerb von Studiokarten.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die in Ausübung ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Leistungen
2.1 Der Anbieter bietet insbesondere:
Veranstaltungen (wie z. B. Töpferkurse / einmalig oder fortlaufend)
Mitgliedschaften
Studiokarten (z. B. 5er- / 10er-Karten)
2.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Buchungsvorgang.
3. Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Website oder vor Ort stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
3.2 Der Kunde gibt durch Buchung (online, per E-Mail oder vor Ort) ein verbindliches Angebot ab.
3.3 Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme durch den Anbieter zustande (z. B. Buchungsbestätigung per E-Mail).
3.4 Vertragssprache ist Deutsch.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
4.2 Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
4.3 Der Anbieter ist berechtigt, die Leistung erst nach vollständigem Zahlungseingang zu erbringen.
4.4 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
5. Widerrufsrecht
5.1 Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an info@tonstudio-ehrenfeld.de) informieren.
5.2 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), insbesondere bei gebuchten Kursen mit festem Termin.
Bei sonstigen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn
der Anbieter die Leistung vollständig erbracht hat und
der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
der Kunde seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.
6. Veranstaltungen / Kurse
6.1 Teilnahme
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Voraussetzung für die Teilnahme ist die vollständige Bezahlung vor Veranstaltungsbeginn.
Foto-, Film- und Audioaufnahmen sind nur mit vorheriger Zustimmung des Anbieters zulässig.
6.2 Stornierung durch den Kunden
Eine Stornierung muss in Textform erfolgen (z. B. per E-Mail).
bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % Erstattung
bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 25 % Erstattung
weniger als 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: keine Erstattung
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Der Kunde kann eine Ersatzperson stellen, sofern diese die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt. Die Mitteilung hat rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn zu erfolgen.
6.3 Absage durch den Anbieter
Der Anbieter ist berechtigt, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben.
Im Falle der Absage werden bereits gezahlte Entgelte erstattet.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, es sei denn, zwingende gesetzliche Vorschriften stehen entgegen.
7. Studiokarten
7.1 Studiokarten sind personengebunden und nicht übertragbar.
7.2 Die Gültigkeit beträgt jeweils ab Kaufdatum, Studioeinführung oder individueller Vereinbarung:
5er-Karten: 1 Monat
10er-Karten: 3 Monate
7.3 Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeit. Eine Erstattung ist ausgeschlossen, sofern keine gesetzlichen Ansprüche entgegenstehen.
8. Mitgliedschaften
8.1 Die Mindestlaufzeit beträgt zwei Monate.
8.2 Die Kündigungsfrist beträgt vier Wochen zum Ende der jeweiligen Laufzeit.
8.3 Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich die Mitgliedschaft jeweils um einen weiteren Monat.
8.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
9. Haftung
9.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
9.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
9.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
9.4 Für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
10. Zutritt und Nutzung / Sorgfaltspflichten
10.1 Der Zutritt zum Studio ist ausschließlich den Vertragspartner*innen gestattet, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder es sich um öffentliche Veranstaltungen handelt.
10.2 Die Nutzung der Räumlichkeiten, Einrichtungen und Materialien hat sachgemäß und sorgfältig zu erfolgen.
10.3 Der Kunde verpflichtet sich zur Einhaltung der jeweils gültigen Hausordnung und Studioregeln. Diese werden vor Ort ausgehängt oder vorab zur Verfügung gestellt und sind Bestandteil des Vertrags.
10.4 Bei Verstößen ist der Anbieter berechtigt, den Kunden von der Nutzung auszuschließen.
11. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Gegenüber Verbraucher*innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
12.3 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Köln.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (tonstudio ehrenfeld, Leyendeckerstr. 31, 50825 Köln, E-Mail: info[at]tonstudio-ehrenfeld.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Dies betrifft insbesondere gebuchte Kurse mit festem Termin. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über Dienstleistungen, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Leistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, schreiben Sie eine Nachricht mit untenstehendem Inhalt und senden diese an tonstudio ehrenfeld, Leyendeckerstr. 31, 50825 Köln oder per E-Mail an info[at]tonstudio-ehrenfeld.de.
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Buchung
• der folgenden Dienstleistung (Kurs/Veranstaltung o.ä.):
• Gebucht am:
• Name der Verbraucher*in:
• Anschrift der Verbraucher*in:
• Datum
• Unterschrift (nur bei postalischer Mitteilung)